修理ガイドRepair Guide

お買上げいただきましたショップへお持ちいただくか、配送にて承っております。
商品の状態やご要望内容によっては、お承り出来ない場合もございます。
配送にて修理をご希望の方は、コンタクトページよりお問い合わせください。

注意事項

• お買上時にお渡ししておりますお買い上げ証明書をご一緒にお送りください。
• お品物をお送りいただく際の送料はお客様にご負担いただいております。
  なお、お客様にお戻しする送料に関しましては、弊社で負担させて頂きます。
• 修理完了後、修理代金をお品物のご返送時に「代金引換」にて頂戴しております。
• 修理品をお送りいただく際に普通郵便などの伝票番号の控えが残らない配送はトラブル防止の為ご遠慮ください。配送にトラブルがあった場合、賠償が適用されません。

素材、デザイン、修理内容により代金が異なりますので、商品の状態を確認させていただいてから、修理の可否、お見積もりをメールにてご連絡させていただきます。

通常4～6週間ほどかかりますが、素材、デザイン、修理内容により日数が異なりますので、商品の状態を確認させていただいてから、メールにてご連絡させていただきます。
※お盆、年末年始、ゴールデンウィークなど長期祝日を挟む場合は、通常よりお日にちをいただいております。